• Fri fragt i DK 
  • Levering: 2-3 dage
  • Gratis returnering i butik
  • på Trustpilot
Din ønskeliste

Kundeservice

Julegaver – byttefrist 7. januar 2015

Glæd en du holder af med en skøn julegave fra NEYE. Alle varer købt på neye.dk fra den 10. november 2014 kan byttes helt indtil den 7. januar 2015. Vi pakker alle gaver pænt ind til jul – husk blot at markere gaveindpakning på varen.

 

Alle varer kan byttes i den nærmeste NEYE butik eller sendes retur til NEYE Webshop med udskrift af ordrebekræftelsen:

NEYE Webshop

Att. Retur

Hørsvinget 1-3

2630 Taastrup

 

Returneringen skal ske inden 7. januar 2015.

 

Gavemodtageren kan bytte varen til andre varer eller et tilgodebevis i alle butikker. Ønsker gavemodtageren penge retur for varen skal kvitteringen for ordren medbringes i den pågældende NEYE butik.


Ved returnering til webshoppen skal du sørge for, at varen er forsvarligt indpakket, og kvitteringen for ordren er vedlagt i kassen. Du har selv ansvaret for pakken/varerne, indtil vi modtager den. Gem derfor postkvittering samt evt. track and trace nummer. NEYE refunderer ikke de fragtomkostninger, der er forbundet med returneringen.  Beløbet returneres af sikkerhedshensyn kun til det kort varen er købt med.

 

 

De oftest stillede spørgsmål kan du finde svar på i vores FAQ. Find svarerne her.

 

I venstre menuen finder du også en masse infomation om NEYE og køb på neye.dk. Hvis du ikke kan finde svaret på dit spørgsmål, er du mere end velkommen til at sende os en mail. Skriv til kundeservice@neye.dk

 

NEYE kundeservice

E-mail: Vi bestræber os på at svare på din mail inden for 2 hverdage.

Skriv til kundeservice@neye.dk

 

Telefon: mandag til fredag kl. 10:00 – 12:00

Ring til 33 69 28 26

 

NEYE Fonden

For coorporate spørgsmål og henvendelser kan du skrive til kundeservice@neye.dk eller sende et brev til:

NEYE Fonden

Klosterstræde 1, 4. sal

DK-1157 København K

NEYE Fondens hovednr. 33 69 28 00

 

Presse og PR

Er din henvendelse presserelateret eller hvis du har brug for billeder, priser eller andet, er du meget velkommen til at kontakte os på presse@neye.dk

Venligst krediter NEYE for billedmateriale.

Du er også velkommen til at kontakte vores PR bureau 9PR.