Personlige oplysninger

Hvordan indsamler NEYE oplysninger ?
Når du registrerer dig som medlem af NEYE kundeklub, foretager køb via www.neye.dk eller accepterer at modtage nyheder pr. e-mail eller SMS meddeler du NEYE personlige oplysninger som eksempelvis navn, adresse, e-mail-adresse, telefonnummer, betalingskortoplysninger og fødselsdato.

NEYE indsamler desuden oplysninger om brugerne og deres besøg på www.neye.dk via såkaldte cookies – se afsnittet om Cookies.

Hvorfor indsamler NEYE oplysninger?
Når du videregiver dine personlige oplysninger til NEYE, bekræfter du samtidig, at NEYE kan anvende den indsamlede information til at opfylde NEYE’s forpligtelser over for dig og tilbyde dig den service, du forventer. F.eks. når det drejer sig om varer, du har bestilt, om meddelelse om leveringsstatus via sms, om at kontrollere din kreditværdighed, om at sende dig information om NEYE Kundeklub samt om andre tilbud i forbindelse med markedsføring. NEYE kan evt. også få brug for oplysningerne til at komme i kontakt med dig, hvis der opstår problemer, når vi skal levere dine varer.

Hvordan beskytter NEYE dine oplysninger?
Dataansvarlig i forhold til dine personlige oplysninger er NEYE Fonden, Klosterstræde 1, 1157 København K, CVR 87275310
NEYE har iværksat en række tekniske og organisatoriske forholdsregler, der beskytter dine oplysninger mod f.eks. tab, manipulation og uberettiget adgang. Og vi tilpasser løbende vores sikkerhedsforanstaltninger til den tekniske udvikling. På www.neye.dk beskytter vi dine oplysninger ved hjælp af SSL, der står for Secure Sockets Layer, hvilket gør det muligt at kryptere følsomme oplysninger i forbindelse med onlinetransaktioner.

Kortkøb
For at gøre køb via webshoppen så sikkert som muligt, krypterer NEYE al information med SSL (Secure Sockets Layer). Det betyder, at informationen sendes via en sikker forbindelse, og at dine kortoplysninger ikke kan læses af udenforstående.
Ved kortkøb samarbejder NEYE med en autoriseret betalingsformidler, som hjælper NEYE med at kontrollere direkte hos din bank, at kortet er gyldigt til køb. NEYE’s betalingsformidler behandler dine betalingskortoplysninger korrekt i overensstemmelse med den internationale sikkerhedsstandard PCI DSS, som kortselskaberne VISA, MasterCard, Diners, American Express og JCR står bag. Det betyder, at dine betalingskortoplysninger behandles på en meget sikker måde.
Når du handler på www.neye.dk med dit kort, forbeholder vi os retten til at kontrollere dine personlige oplysninger.

Hvem får adgang til oplysningerne?
NEYE formidler/sælger/udveksler aldrig dine oplysninger til tredjepart i markedsføringsøjemed. Oplysninger, som videregives til tredjepart, anvendes kun til at opfylde NEYE’s forpligtelser over for dig. NEYE videregiver eksempelvis adresseoplysninger til leverandører og speditører i forbindelse med levering af dine varer.
Hvor længe opbevares dine oplysninger?
Dine oplysninger opbevares kun så længe, NEYE har behov for dem for at udføre NEYE’s ydelser, eller kun så længe eksempelvis loven kræver det.
Hvor kan jeg henvende mig for at få oplyst, hvad der står registreret om mig?
Du har ret til at få oplyst, hvilke personlige oplysninger NEYE har registreret. Hvis oplysningerne er forkerte, ufuldstændige eller irrelevante, kan du bede om at få dem ændret eller slettet. Du kan når som helst tilbagekalde din tilladelse til, at NEYE bruger dine oplysninger med henblik på markedsføring - f.eks. ved udsendelse af katalog, nyhedsbrev eller tilbud. Vil du redigere dine oplysninger kan du kontakte NEYE’s kundeservice på kundeservice@neye.dk.
Har du kommentarer eller spørgsmål i forbindelse med vores behandling af personlige oplysninger, er du velkommen til at kontakte NEYE’s kundeservice på telefon 33692826 hverdage mellem kl.10:00-15:00 eller kundeservice@neye.dk
Du kan altid framelde dig vores e-mail nederst i det nyhedsbrev du modtager og du kan framelde nyheder på SMS ved at sende teksten NEYE STOP til 1230.

Cookies
Vi anvender cookies på www.NEYE.dk
Når du besøger Neye.dk anvender NEYE cookies til at registrere, hvad vores kunder ser på i butikken, til at styre købsflow samt til at måle trafikken på hjemmesiden. Vi benytter disse oplysninger til at forbedre vores hjemmeside, tilpasse vores vareudbud og øge vores service.
En cookie er en lille tekstfil, der lægger der automatisk overføres fra www.neye.dk  til din internetbrowser.   Den indeholder ingen personlige oplysninger, og informationerne vi modtager er derfor anonyme.
Indsamling af information på www.neye.dk sker under overholdelse af gældende lovgivning.

Hvilke cookies er der på Neye.dk?
•    Google Analytics, anvendes til at måle trafik. Cookie levetid er 30 dage.
•    Affilliate partner, anvendes til målretning af annoncering, Cookie levetid er 90 dage.
Ønsker du ikke at acceptere cookies, kan du indstille din browser til automatisk at afvise cookies eller underrette dig hver gang et websted anmoder om at gemme cookies. Benyt din browsers hjælpefunktion for at få flere oplysninger.

Sådan sletter du cookies
Sletning af cookies i Internet Explorer
Sletning af cookies i Mozilla Firefox
Sletning af cookies i Google Chrome
Sletning af cookies i Opera
Sletning af cookies i Safari 5.0
Sletning af Flash cookies

Læs mere om cookies på www.minecookies.org

Vi informerer om brugen af cookies i overensstemmelse med FDIHs retningslinier